Le pharmacien d’officine est le professionnel de santé auquel nous avons accès le plus facilement au quotidien. Néanmoins pour obtenir les médicaments ou les réponses dont nous avons besoin, cela nécessite d’apporter avec soi certains éléments. Eclairage.
LES « INDISPENSABLES »
Lorsque nous venez récupérer un médicament, il est nécessaire de présenter une ordonnance médicale qui atteste qu’un médecin vous a bien prescrit les traitements en question. Par ailleurs, pour obtenir un remboursement de la sécurité sociale, mais aussi pour que le pharmacien puisse conserver l’historique de ce qu’il vous délivre, la présentation de la carte vitale ou d’une attestation de sécurité sociale est nécessaire. Le troisième élément indispensable est lié à votre histoire : signalez à votre pharmacien toute pathologie chronique dont vous seriez atteint, vos antécédents médicaux sérieux ou les autres traitements que vous prenez déjà. Cela lui permet de vérifier que les traitements prescrits ne sont pas incompatibles avec votre situation.
LES « UTILES »
Il existe plusieurs niveaux de remboursements selon les médicaments et tous ne sont pas pris en charge dans leur intégralité. Si vous disposez d’un régime particulier, par exemple une Couverture Maladie Universelle, une Affection Longue Durée, ou un certificat de grossesse, il faut présenter ce document au comptoir de l’officine pour que votre pharmacien puisse adapter les modes de prise en charge. De même, si vous avez une mutuelle, avoir l’attestation avec soi vous permettra de ne pas avancer les frais additionnels couverts par votre abonnement. Malgré ces dispositifs, certains traitements pourront parfois ne pas être remboursés.
QUOI D’AUTRE ?
Le pharmacien d’officine a une fonction de délivrance des médicaments mais il a aussi et avant tout un rôle de conseil. Toutes les questions que vous pouvez avoir relatives à votre santé ou à vos traitements sont donc les bienvenues. N’hésitez pas à les noter avant de venir et à les poser une fois sur place. Également, l’officine a une fonction clé dans le cycle de vie des médicaments et notamment dans leur recyclage. Vous pouvez donc apporter tous vos médicaments non utilisés ou périmés à votre pharmacien qui se chargera de gérer leur destruction ou lorsque cela est possible, leur utilisation à des fins humanitaires.
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